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에러

추가 탐색 사항 및 점검

E4

CMS-A10IB 제품 에러

주무름 안마 기능 이상

  • E4 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E3

CMS-A10IB 제품 에러

장애물 확인 / 상하모터 불량

  • E3 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E2

CMS-A10IB 제품 에러

리모컨 통신선 이상(리모컨이 본체에 체결이 안되어 있는 경우) / 상하모터 불량

  • 리모컨이 본체 뒷편에 정상적으로 체결되어 있는지 확인해 주세요.
  • 리모컨이 정상적으로 체결이 되어있으나 E2 에러 메시지가 계속 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E1

CMS-A10IB 제품 에러

리모컨 버튼 눌러 있는 경우

  • 눌러있는 버튼을 복귀 시켜 주세요.
  • 버튼이 정상인데 E1 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E5

CMS-C10 제품 에러

온열 기능 이상

  • 리모컨 디스플레이 화면에서 온열버튼을 눌렀을 때 온열이미지 유/무를 확인해 주세요.
  • E5 에러가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E4

CMS-C10 제품 에러

리모컨 버튼 눌러 있는 경우 / 리모컨 통신선 이상

  • 리모컨 버튼을 2개 이상 동시에 눌렀는지 확인해 주세요.
  • 버튼이 정상인데 E4 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E3

CMS-C10 제품 에러

지압(상,하 이동) 안마 기능 이상

  • E3 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E2

CMS-C10 제품 에러

주무름 안마 기능 이상

  • E2 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E1

CMS-C10 제품 에러

두드림 안마 기능 이상

  • E1 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.

E3

CMS-D10SLGB 제품 에러

장애물 확인 / 주무름 모터 불량

  • 안마의자 주변 장애물로 인해 방해를 받는 것은 없는지 확인해 주세요.
  • 장애물이 없는데도 E3 에러 메시지가 발생되면 전원 스위치를 OFF 후 다시 켜주세요.
  • 전원 스위치를 OFF 후 다시 연결했는데도 계속 증상이 발생될 경우 기사를 통한 점검이 필요합니다.
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