제품정보
렌탈 대표 가격정보
| 모델명 | CP-AQS100EWH(S) |
|---|---|
| 렌탈료 | 72개월 51,900원 |
| 설치비용 | 무료 |
| 의무사용 | 72개월 |
| 계약기간 | 72개월 |
상세 정보
- 본 제품의 외관 디자인 및 규격은 제품의 품질향상을 위해 예고 없이 변경될 수 있습니다.
제품리뷰
- 제품과 관련 없는 내용 또는 욕설 및 비방글은 관리자에 의해 삭제 될 수 있습니다.
제품리뷰 (3)
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choi*** 2026-07-20
**(공익 목적으로 작성합니다.)**
이 글은 다른 소비자들의 피해를 예방하기 위해 실제 경험을 작성합니다.
2026년 6월 17일 설치한 쿠쿠 정수기는 냉수를 약 2컵(약 600ml) 정도 출수하면 이후에는 미지근한 물만 나왔습니다. AS 기사님도 해당 제품은 약 600ml 정도만 냉수가 나오며 다시 냉각될 때까지 기다려야 한다고 설명했습니다.
이러한 중요한 성능은 계약 당시 충분히 안내받지 못했고, 정수기를 사용하는 소비자 입장에서는 매우 불편했습니다. 계약 해지를 요청했지만 위약금과 설치비 부담 안내를 받아 현재 한국소비자원에 피해구제를 신청한 상태입니다.
더 놀라운 점은 제가 작성했던 리뷰가 삭제되었고, 제 리뷰 아래에 같은 증상을 남겼던 다른 고객의 리뷰 역시 현재 보이지 않는다는 것입니다. 소비자는 제품의 장점뿐 아니라 실제 불편 사례도 함께 확인할 권리가 있습니다. 부정적인 후기들이 보이지 않는다면 소비자는 충분한 정보를 바탕으로 구매 여부를 판단하기 어렵습니다.
이 글이 다시 삭제되더라도 같은 내용을 계속 공유할 예정입니다. 소비자의 실제 사용 경험은 다른 소비자들에게 중요한 정보이며, 이를 알리는 것은 공익적인 목적이라고 생각합니다. -
jhm7*** 2026-05-06
저렴한 가격에 너무 좋습니다~!!신청하고 설치도 빠르고 좋습니다~!!
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Kaka********* 2026-05-06
쿠쿠 정수기로 바꿨는데 요즘 제일 잘 바꾼 가전 1등 찍었어요!!!!
생각보다 너무 편해서 괜히 진작 안 바꾼 거 살짝 후회 중이에요.
일단 슬림해서 자리 많이 안 차지하는 게 제일 좋았어요. 주방 좁은 편인데도 쏙 들어가고, 디자인도 깔끔해서 그냥 무난하게 잘 어울립니다. (괜히 있어 보이는 느낌도 조금 있음ㅎㅎ)
그리고 얼음 나오는 거 은근 혁명이에요.
예전엔 얼음 얼려놓는 거 맨날 까먹고 필요할 때 없어서 짜증났는데, 지금은 그냥 버튼 누르면 끝이라 신세계에요☺️
아이스커피 거의 매일 마시는데 삶의 질 올라간 느낌 확실히 들더라구요
온수도 바로 나와서 컵라면이나 차 마실 때 편하고, 냉수는 시원하게 잘 나와서 요즘 날씨에 딱이에요.
물맛도 괜찮아서 어느 순간부터 생수 안 사게 되더라고요.
버튼조작도 어렵지 않아서 그냥 누르면 되고 금방 익숙해지더라구요
아직까지는 딱히 불편한 건 없고, 그냥 “이거 왜 이제 샀지?” 이 생각 계속 드는 중입니다!ㅋㅋㅋ
고민하신다면 고민보다GO~~~![리뷰이미지]()
Q&A
Q&A (22)
- 제품 문의 외 질문은 마이쿠쿠 > 1:1 문의를 이용해주세요.
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다른 직수 정수기를 구매했다가 수압부족으로 설치불가 판정을 받았습니다.
쿠쿠 이전모델은 최소 수압조건이 낮았던 것으로 알고있는데 이 모델은 어떻게 되나요? -
CP-AQS100EWH(S)
이 제품은 렌탈시 조리수 설치 신청 할 수 없나요?답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
답변이 지연되어 죄송합니다.
CP-AQS100EWH 는 조리수 설치 어려운 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
안녕하세요 정수기 설치후 제휴카드는 언제부터 차감되나요.
답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
답변이 지연되어 죄송합니다.
문의하신 내용은 담당부서에서 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
72개월 하면 12개월 반값 적용 되는데
카드 72개월 적용되는 우리카드 쓰게 되면
12개월 반값 + 카드 할인까지 적용되는건가요?
아니면 12개월 끝나고 그때 해당되는 카드를 만들어서 등록해도 되는건가요?답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용은 담당부서에서 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
리뷰 보니 아래 내용처럼 발생될까 두려워서 문의드립니다.
실제로 저런 제품인가요??
7/7에 설치했습니다.
타사 얼음정수기 쓰다가 교체했는데 아무리 미니라도 얼음 한컵 담으면 안나옵니다. 30분 기다려야해요.
냉수 두컵 나오고 나면 미지근한 물 나오길래
고객센터에 문의하니 어제 설치했는데 AS 받으랍니다.
AS받았는데 문제는 없고 원래 이런 제품이라고 하네요.
설치할 때까지도 아무런 설명 없었습니다.
1인가구만 사용 가능할 것 같습니다.
철회 요청하니 설치 하루 되었는데 소모품비 60만원 내라고 합니다.답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
CP-AQS100EWH 얼음용량은 약 0.45kg, 냉수 0.6L 이며
그 이상의 용량은 제빙시간 또는 냉각시간이 필요합니다.
절전기능중에는 기능이 작동되지 않으므로 절전기능 해제 직후에는 토출량이 더 줄어듭니다.
해당 리뷰 고객의 사용방법과 환경에 따른 부분이 있는 점 참고 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
안녕하세요. 3년 렌탈하려고 합니다.
렌탈 기간 완료 후 필터를 구매 후 자가교체하려고 하면 필터 가격이 어떻게 되나요?
아니면 관리해주는 멤버쉽이 있는것 같은데 멤버쉽 가입하면 어떻게 관리 해 주는건지요
그리고 멤버쉽 이용료는 어떻게 되는지요
확인 후 답변 부탁드려요답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용은 담당부서에서 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
설치후 다음날부터 냉수가 나오다가 이젠 나오지가 않습니다.
냉수 2번정도 받아 먹으면 그 다음부터 나오지가 않아요답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.
원수밸브가 열려 있는지 확인 부탁드리며
열려있는데도 증상이 동일한 경우 엔지니어가 제품 확인 후 A/S 로 진행되는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 계약내용 확인 후 통화 가능하실 때 1588-8899 내선 2-1-3 로 기사출장접수 또는
온라인 접수 부탁드립니다.
-온라인출장접수
https://www.cuckoo.co.kr//mycuckoo/bizTripAsWrite
계약기간동안 고객과실 아닌 경우 무상 서비스를 받으실 수 있으며,
천재지변이나 고객과실 또는 부주의, 계약기간이 경과됐거나 멤버십 기간인 경우
출장비 25,000원과 부품비, 수리비 별도 발생됩니다.
온라인 접수시 출장비 3,000원 할인 혜택 받아보실 수 있습니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
방문에서 셀프로 변경 가능할까요? 설치완료후 궁금합니다
답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용은 담당부서에서 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
얼음저장고, 직수관, 코크 재질 궁금합니다.
또한 100ml 이하 출수량은 touch stop 형식으로 조정해야하는지 아니면, 숫자로 20ml 30ml 정해서 출수 가능한지 궁금합니다.
그리고 로봇청소기가 함께 설치되어야 하는데
로봇청소기 설치 후 추가 정수기 설치시
역류나 예방하기 위한 체크밸브 같은것도 설치해 주시나요답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
얼음 저장고와 직수관은 PP소재, 온수관과 코크는 열에 강한 PP소재입니다.
100ml 이하 출수는 touch stop 형식으로 조정 부탁드립니다.
설치방법은 설치기사가 현장 확인 후 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
결제일기준 영업일 2~3일내 해피콜 후 설치기사가 연락드리므로
자세한 부분은 설치기사 컨택 시 상담 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다- -
얼음정수기 미니로 변경가능한가요?
렌탈중인 정수기를 얼음정수기 미니100으로 변경가능한지답변
안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용은 담당부서에서 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-
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