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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.

문의하신 정수기 살균키트 구매는
죄송하게도 쿠쿠몰에서 구입 어려운 점 양해 부탁드립니다.
직영점 제외한 가까운 쿠쿠서비스센터로 문의 후 구매
또는 기사출장 요청으로 구매 가능합니다.
쿠쿠고객센터 1588-8899 내선 2-1-3 로 기사방문 요청 또는
쿠쿠홈페이지>고객센터>출장A/S신청 으로 온라인 AS접수도 가능합니다
다만 기사 방문시 출장비 25,000원 추가 발생 됩니다.
온라인 접수시 출장비 3,000원 할인 혜택 받아보실 수 있습니다
-서비스센터 안내
https://www.cuckoo.co.kr/customer/customerServiceCenterFind
-온라인출장접수
https://www.cuckoo.co.kr//mycuckoo/bizTripAsWrite

더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락부탁드립니다
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.
제품의 이상이 아닌 제품의 사양/스펙은 변경 어려운 점 양해 부탁드립니다.
제품이상여부는 엔지니어가 제품 확인 후 정확한 안내가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 통화 가능하실 때 1588-8899 내선 2-1-3 로 기사출장접수 또는
온라인 접수 부탁드립니다.
-온라인출장접수
https://www.cuckoo.co.kr//mycuckoo/bizTripAsWrite
구입일로부터 계약기간동안 고객과실 아닌 경우 무상 서비스를 받으실 수 있으며,
천재지변이나 고객과실 또는 부주의로 확인되거나 계약기간이 경과된 경우, 멤버십 계약기간중에는
출장비 20,000원과 부품비, 수리비 별도 발생됩니다.
온라인 접수시 출장비 3,000원 할인 혜택 받아보실 수 있습니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.

해당모델 제빙기능 사용을 원치 않으실 경우
[얼음켜짐/쾌속설정] 버튼을 약3초간 눌러 제빙동작을 중지할 수 있습니다.

더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 CP-SS100HWS 제품 필터 구매는
가까운 서비스센터(직영점 제외)에서 재고확인 후 내방하여 구입가능합니다.
기사출장 시에는 출장비 20,000원과 부품비, 수리비가 발생되며
온라인접수 시 출장비 3,000원 할인혜택 받아보실 수 있습니다.
-서비스센터 안내
https://www.cuckoo.co.kr/customer/customerServiceCenterFind
-온라인출장접수
https://www.cuckoo.co.kr//mycuckoo/bizTripAsWrite
담당부서를 통해 멤버십에 가입하시면
매니저를 통해 관리받거나 정해진 시기에 택배로 받아보실 수 있습니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 2-1-3 연락부탁드립니다
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
스테인리스 종류는 확인 어려운 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
렌탈계약기간 종료 후 제품은 고객님의 소유로 전환되며
설치가능여부는 기사가 현장 확인 후 안내 가능한 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
이용에 불편함을 드려서 죄송합니다.
문의하신 내용은 엔지니어가 제품 확인 후 정확한 안내가 가능한 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 통화 가능하실 때 1588-8899 내선 2-1-3 로 기사출장접수 또는
온라인 접수 부탁드립니다.
-온라인출장접수
https://www.cuckoo.co.kr//mycuckoo/bizTripAsWrite
계약기간동안 고객과실 아닌 경우 무상 서비스를 받으실 수 있으며,
천재지변이나 고객과실 또는 부주의로 확인되거나 계약기간이 경과된 경우
출장비 20,000원과 부품비, 수리비 별도 발생됩니다.
온라인 접수시 출장비 3,000원 할인 혜택 받아보실 수 있습니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-

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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
설정버튼 3초이상 눌러 사용자 설정 모드 진입>다이얼 돌려 음성볼륨 설정모드 선택>
설정 버튼 누르고 다이얼 돌려 음성볼륨 단계 설정>설정 버튼 눌러 저장합니다.
설명서 참고 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
문의하신 조명은 필터 사용량 알림 기능이며
필터 사용량이 증가함에 따라 순차적으로 하늘색>노랑색>자주색 으로 변경됩니다.
설정 버튼 3초이상 누름>다이얼을 돌려 필터교체알림 기능 음성 송출 후 설정 버튼
>다이얼을 돌려 ON/OFF 선택 후 설정 버튼 눌러 저장 가능합니다.
필터 교체 주기는 원수 상태, 사용방법과 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
듀얼세디먼트카본복합 4개월
내추럴플러스2.0 8개월
나노포지티브3.0 12개월
더 궁금하신 부분은 1588-8899 내선 2-1-3 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
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안녕하세요 쿠쿠몰입니다.
쿠쿠몰을 이용해주셔서 감사합니다.
CP-SS100HWS 는 소비전력 2600W(순간온수:2500W) 입니다.
제빙기능시 소비전력/전기요금은 확인 어려운 점 양해 부탁드립니다.
더 궁금하신 부분은 1577-0010 내선 3-2-2 연락 부탁드립니다.
"고객 만족"을 위해 최선을 다하는 "쿠쿠전자(주)"가 되겠습니다.
-감사합니다-