고객센터

공지사항
[안내] 카카오 데이터센터 화재로 인한 쿠쿠몰 이용오류 안내드립니다.
2022-10-15

안녕하세요? 쿠쿠몰입니다.

금일 발생한 카카오 데이터 센터 화재로 인해 쿠쿠몰 서비스 이용에 장애가 생긴점 양해 부탁드립니다.


쿠쿠몰은 카카오 서비스를 기반으로한 주소(우편)등록 서비스를 제공하고 있습니다.

해당 화재로 인하여 자사 주소 등록이 불가하여 정상적인 구매가 어려운 상태입니다.

금일 오후 3시 30분 경 부터 해당 문제가 발생하였습니다.


기존 주소지가 등록된 고객분들께서는 정상적인 구매가 가능하시나

신규고객 혹은 기존에 주소지를 등록하지 않으신 고객은 구매가 어려울 수 있습니다.


해당 서비스가 복구되는대로 쿠쿠몰 정상구매가 가능하오니 

조금만 기다려 주십시오. 


빠르게 대처될 수 있도록 하겠습니다. 


감사합니다.

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