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번호 분류 질문과 답변
8 공기청정기 공기청정기 점검사항
내용 1. 공기청정기가 동작하지 않을때 ■ 전원 코드를 확실하게 꽂아 주십시요. (본제품은 220V전용입니다.) ■ 콘센트에 다른 제품을 꽂아 전기가 들어오는지 확인하여 주십시요. ■ 본체에 필터 케이스를 정상적으로 닫아주십시요. 2. 오염물질의 제거가 잘 되지 않을때 ■청소기의 봉으로 센서 부위에 대고 청소기를 작동하여 주십시요. ■필터 교환 시기를 확인하여 주십시요. 3. 소음이 심할때 ■프리필터 헤파필터를 진공청소기나 먼지털이개로 청소하여 주십시요. 4. 냄새가 날때 ■구입초기시 모터를 감싸고 있는 고무류의 냄새가 조금씩 발생할 수 있습니다. ■1,2개월 정도 사용하시면 냄새는 자동으로 소멸됩니다. ■가구나 차를 처음 구입시 냄새가 나는것과 같은 원리입니다. 5. 전면그릴이 안닫힐때 ■필터케이스를 화살표 방향으로 정확히 끼워주십시요. 6. 오염램프에 불이 들어와도 1단에서 올라가지 않을때 ■취침운전시 1단에서 올라가지 않게 되어 있습니다. 자동모드로 바꿔주십시요. 7. 급속에서 오염램프가 끝까지 올라가지 않을때 ■절약모드의 경우 오염램프 한칸은 남겨져 있습니다. 8. 모터가 작동하지 않을때 ■오염이 안된 상태가 지속되면 모터가 작동을 안 하고 감지 후 자동 운전합니다. ■플러그를 뽑았다가 꽂아 주십시요. 8. 필터 교환후에도 불이 들어올때 ■필터 교환 후 리셋을 눌러야 초기화가 됩니다.
7 비데 비데 점검사항
내용 1. 전혀 작동되지 않을 때 ■ 전원이 꺼진것은 아닌가요? ■ 전원 플러그가 빠진것은 아닌가요? ■ 정전은 아닌가요? 2. 물이 나오지 않을 때 ■ 급수밸브가 잠긴것은 아닌가요? ■ 단수는 아닌가요? 3. 수압이 약할 때 ■ 수압설정이 "저"에 설정된 것은 아닌가요? ■ 수도필터에 이물질이 낀 것은 아닌가요? ■ 정수 필터가 이물지로 막힌것은 아닌가요? 4. 온수가 따뜻하지 않을 때 ■ 온수 온도가 꺼짐 또는 "저"에 설정된 것은 아닌가요? ■ 온수는 수압 "중"으로 설정되었을 때 약 40초정도 쓸 수 있습니다.(재가열 시간은 약 3분정도 소요됩니다.) 5. 변좌가 따뜻하지 않을 때 ■ 변좌온도가 꺼짐 또는 "저"에 설정된 것은 아닌가요? 6. 온풍이 따뜻하지 않을 때 ■ 온풍이 "저"로 설정된 것은 아닌가요?
6 진공청소기 흡인력이 약하고 소음이 심하며 호스가 오므라들 때
내용 1. 혹시 비규격 먼지봉투를 사용하지 않으셨습니까? ☞ 비규격품을 사용하시면 정확하게 조립이 되지 않거나 흡입력이 약할 수 있습니다. 먼지봉투는 꼭 정품을 사용하셔야 합니다. 비규격품 사용시 제품수명이 급격히 떨어짐으로 반드시 쿠쿠정품을 사용하셔야 합니다. 2. 흡입력 스위치(강/약) 조절을 정확하게 하셨습니까? ☞ 흡입력 스위치를 강으로 조절하시고 사용해 보십시오.
5 진공청소기 배기 및 본체의 온도가 높을 때
내용 1. 작동(흡입)은 정상으로 됩니까? ☞ 배기는 모터의 냉각을 겸하고 있으므로 정상상태에서 사용시 따뜻한 공기가 배출되지만 사용시에는 아무런 지장은 없으며 고장이 아닙니다.
4 진공청소기 몸체덮개가 안 닫힐 때
내용 1. 먼지봉투를 새로 교환 하셨습니까? ☞ 먼지봉투를 잘못 조립(먼지봉투를 끼우지 않을 경우도 포함) 하시면 몸체덮개가 닫히지 않습니다. 먼지봉투를 정확하게 끼워주십시오.
3 핸디청소기 청소기가 작동하지 않을 때
내용 1. 방전되지 않았습니까? ☞ 충전해 주십시오.
2 핸디청소기 흡인력이 약할 때
내용 1. 본체 앞 케이스나 집진필터에 먼지가 많이 모여있지 않습니까? ☞ 먼지를 제거하고 집진필터를 손질해 주십시오. 2. 방전되지 않았습니까? ☞ 충전해 주십시오.
1 핸디청소기 본체를 충전대에 끼워도 충전표시램프에 불이 들어오지 않을 때
내용 1. 본체와 충전대의 단자부 사이에 이물질이 있지 않습니까? ☞ 이물질을 제거하고 본체를 정확히 끼워 주십시오. 2. 전원플러그가 콘센트에서 빠져있지 않습니까? ☞ 전원플러그를 콘센트에 정확히 끼워 주십시오. 3. DC플러그가 충전대의 DC잭에서 빠져있지 않습니까? ☞ DC플러그를 충전대의 DC잭에 정확히 끼워 주십시오.